Lederutvikling for mottaksledere

Hero har de siste to årene vokst med 25 nye asylmottak i Norge, noe som har gitt oss mange nye ledere. For å videreutvikle lederskapet og styrke samholdet, deltok 16 av våre mottakslederne i et lederutviklingsprogram, sammen med enhetsledere fra søsterselskapet Norlandia Care.

 

24 deltakere fra hele Norge deltok i tre fysiske samlinger i Oslo, hvor programmet hadde et spesielt fokus på relasjonskompetanse og menneskeorientert lederskap. I tillegg ble flere etterspurte temaer som konfliktforebygging, varsling og sykefraværsoppfølging inkludert.

 

Programmet ble ledet av Marie Wingestad, HR- og Administrasjonsleder i Norlandia Health & Care Group (NHC), Hero sitt morsselskap. INSPIRE er NHC sitt aller første lederutviklingsprogram i egenregi og fungerte som en pilot som nå skal rulles ut til enda flere mottaksledere og enhetsledere på tvers av Hero og NHC-gruppen.

 

"Vi vet at kontinuerlig læring er avgjørende for å utvikle oss, tilpasse oss og forbli relevante – ikke bare i dag, men også i morgen. Derfor har vi etablert INSPIRE, slik at lederne våre får påfyll av verktøy og innsikt de trenger for å møte fremtidens utfordringer med økt selvtillit og kompetanse. Her ser vi også allerede eksempler på at et fagmiljø blir bygget og at deltakere møtes, på tvers av selskaper, og på eget initiativ utenfor samlingene - som er utrolig gøy å se". 

 

- Marie Wingestad

 

 

 

Hvorfor et lederutviklingsprogram?

Ifølge direktør Vidar Torheim var formålet med programmet å samle både nytilsatte og erfarne ledere for å dele erfaringer, bygge relasjoner og utvikle sitt lederskap.

 

Programmet var designet for å gi lederne verktøy og rammeverk for å utvikle seg som leder. Gjennom praktiske øvelser, læringsgrupper og felles refleksjoner fikk deltakerne økt innsikt i seg selv som ledere og hvordan deres lederstil, kommunikasjon og menneskeinteresse påvirker deres team og bidrar til å skape et inkluderende og produktivt arbeidsmiljø.

 

Styrket lederskap i praksis

Tilbakemeldingene fra deltakerne viser at programmet oppfylte forventningene og dekket ledernes behov på en treffsikker måte. Vidar trekker spesielt frem hvordan programmet har bidratt til å skape en arena for nettverksbygging og gjensidig støtte:

 

Dette programmet traff blink. Lederne opplever nå at de er en del av et internt nettverk som gjør det lettere for dem å diskutere saker og utfordringer med kolleger. 

 

Deltakernes egne ord

Deltakerne delte positive refleksjoner om programmet og flere har over lengre tid ønsket seg mer faglig påfyll for å stå stødigere i lederrrollen. En av deltakerne uttalte:

 

"Synes programmet har vært veldig bra bygd opp med å starte mer på personlig nivå. Det bidro til å øke kjennskap og trygghet med resten av gruppen. Det er et veldig godt grunnlag å bygge videre på for fremtidige kull. Vel gjennomført av både arrangører og medelever".

 

Flere av deltakerne gav tilbakemelding på at programmet har gitt de en bredere forståelse av kompleksiteten i lederskap, samtidig som det har styrket deres personlige utvikling og evne til å håndtere utfordringer knyttet til lederrollen på en bærekraftig måte.

 

Gode råd for hverdagen som mottaksleder

Vidar deler noen personlige refleksjoner og råd til mottakslederne;

 

Vær tro mot deg selv, lytt til andre, og ikke vær redd for å delegere ansvar. Som mottaksleder har du et bredt spekter av oppgaver, og det er ikke alltid «kontorpulten» er ryddig når dagen er over. Det er en del av jobben, og noe man må lære seg å leve med.

 

En rød tiger på vei fremover

Mottaksledere spiller en avgjørende rolle i Hero; deres lederskap er kjernen i arbeidet med å sikre trygge og profesjonelle tjenester for beboerne, samtidig som de skaper et godt arbeidsmiljø for de ansatte. I en tid preget av rask vekst, høy omstillingstakt og håndtering av krysspress fra en rekke interessenter, er et slikt lederutviklingsprogram viktig for å ruste lederne til å møte både nåværende og morgendagens utfordringer.

Hero planlegger allerede en ny runde med INSPIRE for å gi flere ledere muligheten til å ta del i denne læringsreisen.

 

En deltaker oppsummerte betydningen av programmet:

 

Vi tar med oss deres inspirasjon som en rød tiger – klar til å gå fremover med styrke, tillit og refleksjon.